Przejdź do treściREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem shopcademy.pl zasady składania zamówień oraz zasady licencjonowania oferowanych treści cyfrowych (Szablonów, Aplikacji i Modyfikacji dedykowanych dla platformy Shoper).
- Właścicielem Sklepu i Licencjodawcą jest CMZ sp. z o.o. z siedzibą w Brąszewicach, ul. Zabrodzie 38, 98-277, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0000473785, NIP: 8272305077 .
- Kontakt ze Sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@shopcademy.pl.
- Słowniczek pojęć:
- Klient – Przedsiębiorca (B2B), Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, dokonujący zakupów w Sklepie.
- Oprogramowanie – treści cyfrowe w postaci aplikacji, skryptów, plików szablonu, instalacji szablonu lub modyfikacji programistycznych udostępniane w Sklepie.
§ 2. Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Sklep świadczy na rzecz Klientów bezpłatne usługi drogą elektroniczną, w tym udostępnianie Formularza Zamówienia umożliwiającego zawarcie umowy.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, nie zakłócając jego funkcjonowania oraz nie dostarczając treści o charakterze bezprawnym.
§ 3. Składanie i realizacja zamówień
- Klient składa zamówienia za pośrednictwem Formularza Zamówienia dostępnego na stronie Sklepu.
- W celu złożenia zamówienia należy dodać Oprogramowanie do koszyka, wypełnić dane bilingowe oraz zaakceptować niniejszy Regulamin.
- Kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” (lub równoznacznego) stanowi oświadczenie woli zawarcia umowy i pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
- Sklep udostępnia elektroniczne metody płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe) oraz przelew tradycyjny.
- Sposób dostarczenia Oprogramowania zależy od jego rodzaju: a) produkty cyfrowe w formie plików udostępniane są Klientowi niezwłocznie poprzez ich przesłanie lub umożliwienie pobrania; b) produkty wymagające wdrożenia (instalacji przez Licencjodawcę) są dostarczane poprzez wykonanie prac konfiguracyjnych bezpośrednio w sklepie Klienta. W takim przypadku Licencjodawca przystępuje do prac w terminie wskazanym w opisie produktu lub ustalonym indywidualnie, po otrzymaniu niezbędnych dostępów od Klienta.
§ 4. Zasady udzielania licencji
- Z chwilą zapłaty wynagrodzenia, Licencjodawca udziela Klientowi niewyłącznej, odpłatnej licencji na korzystanie z Oprogramowania.
- Licencja uprawnia do korzystania z Oprogramowania wyłącznie w ramach jednego sklepu internetowego (jednej domeny/instalacji).
- Licencja udzielana jest na czas określony (subskrypcja) lub nieokreślony, zgodnie z ofertą.
- Licencja nie przenosi na Klienta autorskich praw majątkowych do kodu źródłowego. Klient nie ma prawa do odsprzedaży, sublicencjonowania ani modyfikowania Oprogramowania w celu jego dalszej dystrybucji.
§ 5. Środowisko cyfrowe i wymagania techniczne
- Oprogramowanie jest zaprojektowane do pracy w integracji z platformą Shoper.
- Licencjodawca oświadcza, że Oprogramowanie jest testowane i dostosowane do standardowego, niemodyfikowanego środowiska oraz szablonu platformy Shoper.
- Licencjodawca nie gwarantuje poprawnego działania Oprogramowania w sklepach, w których wprowadzono uprzednio indywidualne modyfikacje kodu lub w których zainstalowano inne aplikacje firm trzecich, powodujące konflikty technologiczne. Niespełnienie przez środowisko cyfrowe Klienta tych wymagań wyłącza odpowiedzialność Licencjodawcy za brak zgodności treści cyfrowej z umową.
§ 6. Komunikacja i aktualizacje
- W ramach realizacji umowy Licencjodawca przesyła na adres e-mail Klienta wiadomości o charakterze instruktażowym i technicznym (onboarding), niezbędne do prawidłowej konfiguracji Oprogramowania.
- Licencjodawca informuje Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej wyłącznie o aktualizacjach krytycznych, tj. niezbędnych do zachowania zgodności Oprogramowania z umową, jego bezpieczeństwa lub dostosowania do zmian w API platformy Shoper.
- Wprowadzanie aktualizacji rozwojowych (nowe opcje, zmiany wizualne), które nie wpływają na podstawowe działanie Oprogramowania, nie wymaga odrębnego powiadamiania Klienta.
- Klient jest odpowiedzialny za wdrażanie aktualizacji krytycznych w rozsądnym czasie; brak ich instalacji może ograniczyć odpowiedzialność Licencjodawcy za powstałe błędy.
§ 7. Odpowiedzialność i ograniczenia (B2B)
- Względem Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, odpowiedzialność odszkodowawcza Licencjodawcy (w tym z tytułu rękojmi oraz niewykonania lub nienależytego wykonania umowy) jest ograniczona do kwoty stanowiącej równowartość 1/10 (jednej dziesiątej) ceny netto zakupionego Oprogramowania.
- Licencjodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści (lucrum cessans) Klientów, o których mowa w ust. 1.
- Ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w przypadku szkód wyrządzonych z winy umyślnej.
- Postanowienia ust. 1 i 2 nie dotyczą Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
§ 8. Odstąpienie od umowy i reklamacje
- Klientowi B2B nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy po udostępnieniu mu Oprogramowania.
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta traci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, jeżeli w toku składania zamówienia wyraził zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia i przyjął do wiadomości utratę tego prawa.
- Reklamacje należy kierować na adres: kontakt@shopcademy.pl. Licencjodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni.
§ 9. Przetwarzanie danych osobowych
- Administratorem danych jest CMZ sp. z o.o..
- Dane przetwarzane są w celu zawarcia i realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) .
- Szczegółowe informacje o ochronie danych znajdują się w Polityce Prywatności Sklepu.