4 najczęstsze błędy popełniane przy wyborze szablonu do sklepu Shoper

szablony

Wybór szablonu Shoper to ważna decyzja

Jeśli prowadzisz sklep na Shoper i szukasz nowego szablonu, to przeczytaj też nasz kompletny przewodnik po szablonach Shoper [2023]. Dowiesz się z niego jak wybrać naprawdę dobry szablon, dostosowany do Ciebie.

Będzie mi też bardzo miło, jeśli weźmiesz pod uwagę także nasze szablony graficzne Shoper, z których jesteśmy dumni 🙂

A teraz do rzeczy. Błędy popełniane przy wyborze szablonu. Oto one.

A Ty? Czy popełniłeś któryś z tych błędów?

1. Wiara w reklamę, bez weryfikacji

Ufaj, ale sprawdzaj.

Czy “absolutnie rewolucyjny szablon” jest faktycznie wzbogacony o jakieś nowe funkcje czy tylko wymienia w swoich zaletach zalety…Shopera? Swoją drogą to bardzo sprytny trik marketingowy, bo żaden inny konkurencyjny szablon nie będzie miał wymienionych w opisie tych akurat funkcji. Przez to dla niezorientowanego czytelnika, ten szablon będzie się faktycznie wydawał lepszy. Ale poświęćmy chwilę żeby przyjrzeć się pozostałym trikom jakie zainstalowano w ofertach dostępnych na rynku.

Skoro sprzedało się 99 sztuk (dowód słuszności społecznej, który ma Cię przekonać, że inni już to kupili więc oferta jest godna zaufania), to dlaczego zaindeksowanych w Google są tylko 2?  “Szablon stworzony kompletnie na nowo” – dlaczego w takim razie korzysta ze standardowego kodu darmowego szablonu Shoper?

“Ponad dwadzieścia nowych lub rozbudowanych funkcjonalności” – jakich konkretnie, bo jak zaglądam do demo to widzę, że jest to standardowy darmowy szablon lekko przerobiony, a chciałabym móc określić wartość tych nowych funkcji np. porównując koszt zakupu tego szablonu do kosztu zakupu samych dodatków wprowadzających te same funkcje.

“Setki testów A/B, które wyłoniły obecną wersję” – kurczę, nie chcę tutaj mówić, że nie było tych testów. Ale z doświadczenia wiem, że żeby testy A/B były faktycznie miarodajne, trzeba je przeprowadzać według ściśle określonej metodologii, przy odpowiednio dużej próbie, (niektóre narzędzia nie pozwalają przeprowadzać testu przy próbie mniejszej niż 1000 użytkowników). W przypadku szablonu, przeprowadzenie takich setek testów byłoby więc bardzo czaso i pracochłonne, bo mamy tu przecież mnóstwo elementów. Mam więc wątpliwości, na ile były to rzetelne testy A/B, a na ile po prostu losowe obserwacje, które ktoś sprytny postanowił wykorzystać w marketingowym opisie.

“Odzyskiwanie koszyków” – tak, to ważne, dlatego robi to Twój sklep Shoper, niezależnie od tego jakiego szablonu używasz. “Gwarantowana wysoka konwersja niezależnie od twojej niszy” – serio? Jak bardzo wysoka? Czy standardowo osiągane 1% to już jest ta wysoka konwersja jakiej spodziewają się klienci słysząc tę „gwarancję”? Czy to jednak nie jest trochę nadużycie?

Optymalizacja zdjęć” – a to dobre, to się dzieje po stronie backendu sklepu, czyli robi to Twój Shoper. “Uproszczony checkout” – gdzie? Co jest uproszczone pytam, bo widzę, że to standardowy checkout Shopera. “Reseller Shopera” – to dlaczego nie ma go na oficjalnej liście dostępnej na stronie Shopera? 


Nie zrozum mnie źle, nie twierdzę, że twórcy szablonów, na których stronach znalazłam powyższe twierdzenia, mają złe intencje. Myślę, że są to po prostu początkujące, niedoświadczone osoby, które włożyły dużo serca w przygotowanie strony i straciły dystans. Nie zmienia to jednak faktu, że wprowadzają klientów w błąd. 

Może Cię też zainteresować: „Jak porządnie przetestować demo szablonu przed zakupem i co ciekawego możesz przy tym odkryć„.

2. Nieznajomość Shopera

Prowadzenie sklepu internetowego, to praca. I tak jak w każdej innej pracy, tu także są rzeczy, których musisz się nauczyć. Wiem, wiem, że na początku masz naprawdę dużo na głowie, pewnie samo wybranie platformy sklepowej już wycisnęło z Ciebie siódme poty i przygasiło już i tak ledwo tlące się iskierki szczęścia. Ale:

żeby wybrać dobry szablon, powinieneś rozumieć co jest funkcją sklepu, a co funkcją szablonu.

Wystarczy, że wejdziesz do panelu swojego sklepu: Wygląd i style –> Twoje style graficzne, i zduplikujesz jakiś szablon do testów, a następnie obejrzysz jakie opcje masz dostępne.

Pamiętaj, żeby nie aktywować tego szablonu, bo zmiany na aktywnym szablonie są od razu widoczne dla klientów sklepu, a nam zależy na tym żebyś mógł sobie spokojnie przetestować różne opcje.

Poklikaj, popróbuj, zobacz w podglądzie co się stanie przy różnych ustawieniach.

Może Cię też zainteresować ten artykuł: Szkolenie z Shopera. Jak szybko i skutecznie opanować obsługę sklepu internetowego Shoper

To ważne dla tych z Was, którzy nie mają żadnego doświadczenia, ale także dla tych którzy mają doświadczenie z innymi platformami sklepowymi albo np. z tworzeniem stron internetowych na WordPressie (np. pracowników agencji).

To nie działa tak samo. Instalacja szablonów w Shoperze przebiega zupełnie inaczej, np. w Shoperze każdy dodatkowy moduł szablonu musi zostać przeciągnięty na swoje miejsce ręcznie. Warto więc sprawdzić sobie jak to faktycznie wygląda od strony panelu sklepu Shoper, żeby uniknąć frustracji i kupić taki szablon, który będziemy potrafili fajnie wykorzystać. Będziesz lepiej rozumiał co kupujesz i nie zaskoczy Cię sposób działania szablonu, który kupisz.

3. Niedoczytanie warunków oferty

Wybierając szablon do Shoper powinieneś wziąć pod lupę oba te aspekty oferty:

  1. jaki szablon kupujesz,
  2. i na jakich warunkach.

Wbrew pozorom to ważne rozróżnienie, bo pozwoli Ci łatwiej porównywać i obiektywnie oceniać, które oferty będą najlepiej dopasowane właśnie do Ciebie.

Jaki szablon kupujesz, czyli :
-jakie funkcjonalności oferuje?
-jak wygląda?
-czy działa bezbłędnie?
-czy jest szybki?
-czy ma zmodyfikowane tple?
-jakie dodatki czy aplikacje ma wbudowane? 

I na jakich warunkach, czyli:
-co z aktualizacjami?
-czy wymagana jest dodatkowo płatna asysta techniczna? 
-po czyjej stronie leży wdrożenie i ile czasu zajmie?
-czy zobowiązujesz się do przedłużenia abonamentu za aplikacje w szablonie?
-czy dostaniesz fakturę, którą możesz łatwo wrzucić w koszty?
-czy w stopce musi być zawarta informacja o twórcy, a jej usunięcie jest dodatkowo płatne?

Jeśli już na starcie dokładnie zapoznasz się z ofertą, nic nie zaskoczy Cię w późniejszym czasie: ani ukryte koszty, ani czas oczekiwania, ani brak jakiś możliwości. 

Może Cię też zainteresować: „Jakie niemiłe niespodzianki czyhają na Shoperowców w ofertach szablonów dostępnych na rynku”

4. Kierowanie się wyłącznie swoim gustem

Kierowanie się wyłącznie swoim gustem, to kolejny częsty błąd popełniany przez sklepy Shoper.

Kojarzycie termin bridezilla? To taka panna młoda, która pod wpływem presji przygotowań do wesela zamienia się w potworną godzille i co chwile wykrzykuje: “to mój dzień i wszystko ma być zrobione tak jak ja chce!”. Ja. Ja. Jaaaaa!

Kiedy wybierasz szablon trzymaj się na baczności. Nie bądź szablonozillą. Pamiętaj, że tak samo jak wesele nie jest tylko dla Panny młodej a raczej dla gości, tak sklep nie jest tylko dla Ciebie a raczej dla klientów.

Szablon ma się podobać i spełniać oczekiwania grupy odbiorców, a to oznacza, że powinieneś uwzględnić w nim funkcje jakich klienci oczekują, oraz przygotować warstwę wizualną taką, jaka będzie się podobać klientom

Doskonale rozumiem, że nie każdy rozróżnia 50 odcieni czerwieni, ale jeśli Twoi klienci należą do tej zacnej grupy, to Twój szablon nie może być wyłącznie czarno biały, bo to jedyne dwa kolory, które Ty znasz.

To problem, z którym często mierzą się osoby “techniczne” odpowiadające za sklep.Wiem, że design może nie być Twoją pasją, dlatego jeśli domyślasz się, że Twoi klienci mogą nie chcieć robić zakupów w sklepie, który wyglądem przypomina Windows 95, to zdecyduj się na szablon od kogoś kto jest na bieżąco z trendami graficznymi w e-commerce. Dla Ciebie to może nie mieć wielkiego znaczenia, ale zapewniam, że dla większości Twoich klientów jest to podświadomy przekaz: ten sklep jest nowoczesny = godny zaufania. 

Możesz mieć też odwrotny problem: może Ci się wydawać, że do szablonu trzeba koniecznie dodać jeszcze tych 50, albo nie, tych 100 kolejnych wodotrysków, które Tobie się podobają. Bądź ostrożny, żeby nie przesadzić z bąbelkami, chyba, że robisz to w pełni świadomie. 

Pokaż szablon, który chcesz kupić kilku znajomym i zapytaj o opinie. Zapytaj ich też, jak wypada ten szablon względem Twojej najbliższej konkurencji. Poproś, żeby mówili na głos co myślą podczas przeglądania sklepu – możesz się naprawdę zdziwić na co zwracają uwagę osoby, które nie są …Tobą.  

Doskonały wybór

I tym sposobem dotarliśmy do końca. Teraz już na pewno jesteś przygotowany do tego, żeby wybrać do swojego sklepu najlepszy możliwy szablon: najlepszy czyli odpowiedni dla Ciebie, Twojego budżetu, i oczekiwań Twoich klientów. Jestem pewna, że podejmiesz świetną decyzję 😉 Trzymam kciuki!

Podobne wpisy